FORMATION - COACHING - CONSEIL à partir d'une seule personne

Le collaborateur référent / leader d'équipe a une grande importance pour l'entreprise.

Cette mission particulière, non hiérarchique, n'est pas sans complexités.

Véritable soutien du manager et des membres l'équipe, le référent / leader d'équipe devra trouver le meilleur équilibre de fonctionnement possible, en développant un leadership relationnel fort.

 Ces 3 journées de formation vous permettront d'agir pleinement sur les points d'attention nécessaires à ce type de poste.

Les atouts:

  • Des outils concrets adaptables à tous.
  • Des exercices pratiques.

 

Le programme de la formation:

1.  Clarifier son rôle

  • Valider le objectifs, le cadre, et les responsabilités liées.

2.  Se préparer mentalement 

  • Agir sur ses messages contraignants.
  • Agir sur son niveau de conscience.

3.  Intégrer les fonctionnements humains

  • Identifier les bases du fonctionnement du cerveau.
  • Identifier l'impact de l'émotionnel.

4.  Travailler sur soi pour mieux travailler avec les autres

  • Utiliser l'échelle des émotions.
  • Intégrer le principe de causalités.
  • Gérer ses distorsions cognitives.
  • Développer congruence et assertivité.
  • Travailler sa posture avec l'A.T.

5.  Adopter un relationnel leader

  • Les 6 points clés d'une posture leader.
  • Utiliser la vision triangulaire.
  • Utiliser les signes de reconnaissance.

6.  Identifier les principes de base de la communication

  • Reconnaitre le processus com.
  • Utiliser les 3 types de communication.

7.  Communiquer selon la personnalité

  • Reconnaitre ses propres préférences cérébrales.
  • Utiliser les préférences cérébrales de l’interlocuteur.

 8.  Ecouter pour mieux communiquer

  • Pratiquer l'écoute active.
  • Utiliser l'art du questionnement.
  • Formuler et recevoir un feed-back.

 9.  Traiter les dysfonctionnements

  • Prévenir les conflits avec le DESC .
  • Utiliser le pont vers le futur.
  • Toute personne ayant mission de référent, leader d'équipe, chef d'îlot, etc... souhaitant développer l'efficacité de sa démarche. Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
  • Etre capable: • D’identifier les mécanismes essentiels de la communication interpersonnelle. • D’agir sur ses perceptions et d'adopter un comportement leader. • D'utiliser différents outils d'optimisation de sa communication. • D'adopter une attitude relationnelle en lien avec son rôle.
  • 3 jours (21 heures)
  • Tarif inter: 2520 € HT / pers - Tarif intra individuel ou groupe sur demande
  • Dates inter: 25 / 26 / 27.01.23 - Belfort | 26 / 27 / 28.07.23 - Belfort | D'autres possibilités en intra sur demande.
  • Christophe Dumortier - Formateur / Coach professionnel
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