Lieu inter entreprises: Belfort (90)                                                                  réf : CM 204

 2 jours (14 heures)

Public concerné :                                                                                   

Toute personne désireuse de s’affirmer en adoptant comportement assertif et communication positive et respectueuse

Objectifs :

Etre capable:       

        ·         D’identifier les bases de la communication interpersonnelle.

        ·         De se préparer à une communication assertive.

        ·         D’utiliser différents outils favorisant l'assertivité.

        ·         D’utiliser des outils d'optimisation de sa communication.

 

Prérequis :

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

   Programme de la formation

 

 

1.   Identifier les principes de base de la communication interpersonnelle.

·       Reconnaitre le processus communication.

·          Mesurer l'impact des types de communication.

 

2.   Se préparer à l'assertivité.

·          Définir le principe d’assertivité.

·          Les 5 préalables à l’assertivité.

·          Intégrer les filtres de perception.

·          Intégrer les distorsions cognitives.

·          Développer sa congruence.

 

3.   Utiliser les outils favorisant une communication assertive.

·          Agir sur les niveaux de conscience.

·          Utiliser l’analyse transactionnelle.

·          Pratiquer l’écoute active.

·          Utiliser les signes de reconnaissance.

 

4.     Travailler l’émotionnel en communication assertive.

·          Connaitre les bases du fonctionnement cérébral.

·          Identifier les 3 strates et leur fonction en gestion des émotions.

·          Utiliser l’échelle des émotions.

  

5.     Communiquer selon la personnalité.

·          Développer Reconnaitre ses préférences cérébrales.

·          Utiliser les préférences cérébrales de l’interlocuteur.

·          Communiquer à cerveau total.

 

6.     Prévenir et traiter les difficultés.

·          Formuler et recevoir un feed-back.

·          Utiliser le DESC.

·          Utiliser le Fogging.

 

 

Dates des formations inter entreprises 2018 :

09 & 10 avril / 05 & 06 septembre

 

Tarif:  1040 € HT / pers - Forfait groupe sur demande.

 

D'autres dates, formules formation en individuel ou groupe, et lieux possibles. Devis sur demande.

 

Vous préférez un accompagnement individuel personnalisé ?

 Choisissez la formule coaching management, possible en coaching individuel à distance.

 

Inscrivez-vous au 06.38.70.89.19